December 26, 2021 3:38 PM

Federation of Malaysian Consumers Associations (Fomca) president Marimuthu Nadason told FMT that this rebate could be considered as a corporate social responsibility (CSR) project of the insurance companies.

“Many vehicles have been found to be uninsured for natural disasters like floods. Up to 95% of vehicle owners won’t receive any compensation for repair costs.

“Insurance companies should look into such cases as long as they are insured with them,” he said.
Marimuthu highlighted several reasons why vehicle owners had overlooked insuring their cars against natural disasters.

“Firstly, the majority of Malaysians are not aware that insurance policies offer optional cover for natural disasters like flooding.

“Secondly, insurance companies have failed to advise vehicle buyers about this coverage before they purchase their policies.

“Lastly, floods are becoming more rampant and Malaysians, more specifically from Selangor, have underestimated their severity.”

Marimuthu said Fomca intended to send a letter to Bank Negara and the government to intervene by getting insurance companies to promote policies on natural disasters to the public.

Previously, the General Insurance Association of Malaysia (PIAM) and the Malaysian Takaful Association (MTA) had advised vehice owners affected by the floods to contact their respective agents for further advice and clarification if they were planning to make any claims.

Disember 17, 2021 @ 5:42pm

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Mohd Yusof Abdul Rahman, berkata penyerapan caj RM1 oleh pihak bank untuk pengguna disifatkan relevan kerana institusi itu masih merekodkan keuntungan sepanjang pelaksanaan perintah kawalan pergerakan (PKP) lalu.

"Kita maklum bahawa caj RM1 itu adalah sebagai kos pengurusan dan bayaran perkhidmatan kepada sistem MEPS. Namun, disebabkan bank masih memperoleh keuntungan, jadi institusi itu boleh menyerap kos terbabit bagi pihak pengguna.

"Sekurang-kurangnya caj itu diserap pihak bank sehingga keadaan ekonomi bertambah baik, dijangka bagi tempoh enam bulan lagi," katanya kepada BH.

Sebelum ini, beberapa bank, termasuk Maybank, Bank Islam Malaysia Bhd, CIMB Bank, RHB Bank, Citibank dan HSBC memuat naik notis di platform media sosial masing-masing mengenai keputusan untuk mengenakan semula caj pengeluaran RM1 menerusi ATM, berkuat kuasa 1 Februari tahun depan.

Mohd Yusof berkata, pihak bank juga sepatutnya menyerap caj transaksi dalam talian bagi menggalakkan lebih ramai pengguna menjalankan urus niaga bank tanpa fizikal.

"Ini kerana apabila kita menggunakan urus niaga secara dalam talian, pihak perbankan sudah banyak menjimatkan kos dalam aspek penggunaan tenaga kerja," katanya.

Sementara itu, Setiausaha Agung Persatuan Institusi-Institusi Kewangan Pembangunan Malaysia (ADFIM), Mohd Prasad Hanif, berkata caj RM1 itu dikenakan bank bagi menampung kos perkhidmatan daripada teknologi yang digunakan itu.

December 13, 2021 @ 12:03am

One peculiar case is whenever an accident happens — that is, when a victim's car is knocked by another driver — by law, both parties must lodge police reports.

This will enable the victims to claim from the offenders' insurance in the event the offenders do not want to pay for the damage.

Unfortunately, some offenders do not lodge reports, making it difficult for victims to claim the insurance.
Until and unless the offenders make a report, only then can the victims claim from the offenders' insurance, or else they have to claim from their own insurance.

In this event, the victims will lose their No-Claim Discount, which is unfair.

Why do victims have to go through this agony for others' mistakes?

This was what consumers said of the dilemma they are facing as they are not protected by law.

Once reports are lodged, police must take action against perpetrators and release their names to the media.

If this is done, people will be afraid to face the law and vehicle owners will be protected.

Presiden Persekutuan Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), N Marimuthu, berkata, kerajaan menilai sendiri prestasinya adalah tidak masuk akal.

Bercakap kepada FMT, beliau berkata: “Rakyat yang sepatutnya memberi markah. Macam mana kerajaan yang menetapkan kertas soalannya, menandanya, dan kata dapat markah A+?”

Menarik perhatian kepada isu kenaikan harga makanan, Marimuthu berkata kerajaan harus ingat bahawa “rakyat adalah raja” dan pandangan mereka mengenai prestasi kerajaan perlu diambil kira.

Pengarah Eksekutif Pusat Membanteras Rasuah dan Kronisme (C4), Cynthia Gabriel, juga berkata adalah pelik kerajaan melakukan pemarkahan kendiri dan mendakwa telah mencapai skor KPI 90%.

C4 tertanya bagaimana Ismail mendapat peratusan itu dan menggesa Perdana Menteri menghebahkan butiran kad laporan supaya orang ramai boleh menilainya.

Ahli Parlimen Subang, Wong Chen, dari PKR menggesa 140 sasaran utama yang dikatakan telah dicapai kerajaan itu diterbitkan.

“Saya ragu-ragu dengan dakwaan itu kerana saya tidak merasakan ekonomi keseluruhan kini jauh lebih baik daripada 100 hari lalu,” katanya.

Medicine is a critical consumer right. It should be never be dealt with based on how much profits the seller makes.

A market review on the pharmaceutical sector was undertaken by the Malaysia Competition Commission.

According to the report, “Malaysian drug prices are high by international standards”. It appears that the pharmaceutical companies in Malaysia are making exorbitant profits by international standards.
In another study, it was found that “Malaysia has average higher retail prescription prices compared to Australia due to the lack of pharmaceutical regulation”.

Further according to the Pharmaceutical Services Programme, Ministry of Health Malaysia (2018) on Medicines Prices Monitoring Malaysia (2017), wholesale medicine prices in Malaysia are eight times greater than the International Reference Price (IRP).

Further in a 2019 study by the University of Malaya, it was revealed that 72% of cancer patients experienced financial catastrophe during the first year of treatment in private hospitals, while one third of households became impoverished.

It is for sure that Big Pharma would want to maintain their excessive profits.

That is why the Federation of Malaysian Consumers Associations (Fomca) has been consistently engaging with the Ministry of Health on the issue of medicine price affordability and price regulation.

December 10, 2021 6:59 PM

CEO FOMCA, Saravanan Thambirajah berkata sekiranya dua kereta berlanggar, kedua-dua pihak mesti membuat laporan polis.
Namun beliau berkata, lazimnya hanya satu pihak membuat laporan polis manakala satu lagi tidak, seterusnya boleh terlepas daripada dikesan.

“Hanya jika pelaku itu membuat laporan polis, barulah mangsa boleh menuntut insurans orang itu, jika tidak mereka terpaksa menggunakan insurans sendiri.
“Dalam keadaan itu, mangsa akan kehilangan bonus tanpa tuntutan (NCB) dan ini amatlah tidak adil. Kenapa mangsa perlu melalui kesusahan ini semata-mata kesilapan orang lain?” katanya dalam kenyataan hari ini.

Saravanan berkata, satu lagi isu penting melibatkan pemandu tanpa insurans kereta sah yang juga boleh terlepas daripada dipertanggungjawabkan.

Katanya, golongan itu boleh membaharui insurans tahunan tanpa dipertanggungjawabkan bagi tuntutan kemalangan terdahulu.

Saravanan berkata polis wajar mewujudkan agensi berasingan untuk mengendalikan kes kemalangan kerana berdepan ratusan kes seperti itu setiap hari.

Katanya, Bank Negara Malaysia selaku pengawal selia syarikat insurans juga perlu membetulkan keadaan ini dengan segera.

“Langkah tegas perlu diambil untuk mengekang keadaan ini sebelum lebih ramai pengguna jalan raya yang tidak bersalah menjadi mangsa kelopongan undang-undang dan pemandu yang tidak bertanggungjawab.

“Pesalah mesti dihukum, dan mangsa yang tidak berdosa perlu dilindungi menerusi insurans, tanpa kehilangan NCB.”

Sumber:

Disember 1, 2021 @ 5:40pm

Beliau berkata program yang menawarkan barangan keperluan asas sehingga 20 peratus lebih murah berbanding pasaran membantu mengurangkan beban rakyat.

Timbalan Presiden FOMCA, Mohd Yusof Abdul Rahman, berkata usaha Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) itu membolehkan orang ramai mendapatkan bekalan dengan harga berpatutan.

"Diharap harga barangan keperluan ditawarkan itu adalah harga sebelum kenaikan harga barangan ketika ini, supaya pengguna dapat menikmati harga yang lebih murah.
"Adalah lebih baik jika program itu dapat diadakan setiap minggu bagi memastikan orang ramai sentiasa mendapatkan bekalan dengan harga lebih murah," katanya kepada BH.

Program Jualan Keluarga Malaysia akan diadakan di 222 kawasan Parlimen dengan kekerapan dua kali sebulan.
Beliau turut menyambut baik tindakan Perdana Menteri, Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob mengarahkan bekalan ayam import dan ikan sejuk beku yang disimpan sebagai stok di bawah program Q'Fish dilambakkan di pasaran sebagai langkah segera menstabilkan harga.

Katanya, langkah itu mampu membantu orang ramai mendapatkan bekalan pada bila-bila masa dengan harga yang berpatutan.

"Dalam keadaan musim tengkujuh ketika ini, ikan sukar diperoleh dan jika ada sudah pasti mahal. Jadi dengan adanya stok ikan sejuk beku, orang ramai tidak perlu bimbang membeli ikan pada harga yang mahal," katanya.

Sumber:

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Mohd Yusof Abdul Rahman, berkata inisiatif kerajaan melalui Kementerian Pertanian dan Industri Makanan (MAFI) itu disambut baik selepas kekurangan bekalan ayam dalam pasaran secara purata 18 peratus bagi Oktober dan bulan lalu yang berlarutan ke bulan ini.

Katanya, langkah itu wajar diambil kerajaan bagi menangani masalah kekurangan bekalan ayam di pasaran, selain kenaikan harga jika stok tidak mencukupi.

"Kekurangan bekalan ayam tempatan boleh mengakibatkan harga di pasaran meningkat dan ini menimbulkan isu kepada pengguna, ditambah lagi ayam adalah antara bekalan makanan yang mendapat permintaan tinggi.

"Kita melihat ini sebagai satu langkah wajar diambil kerajaan, malah penetapan Skim Harga Maksimum Keluarga Malaysia iaitu RM9.30 sekilogram memberi pilihan kepada pengguna untuk membeli," katanya kepada BH, hari ini.

Perdana Menteri, Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob, Rabu lalu berkata, kerajaan akan membawa masuk antara 200 hingga 300 kontena ayam sejuk beku dari luar negara seawal minggu depan memberi pilihan harga lebih murah berbanding ayam segar dari ladang.

Katanya, negara sumber bekalan ayam import itu akan diputuskan MAFI kerana terdapat banyak pilihan sama ada dari China atau Thailand.

Keperluan ayam dalam negara sebanyak 3,762 tan (2.09 juta ekor) sehari atau 113,220 tan (62.9 juta ekor) sebulan.

Setiausaha Persatuan Pengguna Kedah (CAKE), Mohamad Yusrizal Yusoff, berkata pihaknya tidak pernah 'lesu' meneruskan usaha mereka demi kepentingan rakyat walaupun memikul tanggungjawab itu secara tanpa gaji.

Beliau berkata, kewujudan CAKE serta persatuan pengguna lain bukan untuk 'menghiasi' dada akhbar semata-mata, sebaliknya inisiatif demi kebajikan dan kesejahteraan rakyat.

Malah, katanya, CAKE sudah banyak kali membongkarkan isu kenaikan harga barang untuk perhatian pihak berkuasa supaya tindakan dapat diambil.
"Kami melakukan pemantauan harga dan bukan sekadar membuat kenyataan media saja. Kami melakukan semua usaha ini secara sukarela tanpa gaji.

"Selain itu, kami juga ada membuat memorandum resolusi yang kemudian dihantar kepada kerajaan bagi membantu mengekang kenaikan harga barang.
"Itu antara tindakan diusahakan sebagai pertubuhan bukan kerajaan (NGO) pengguna sebab kami tiada kuasa," katanya kepada BH.

Sehubungan itu, Mohamad Yusrizal mengesyorkan supaya lebih banyak NGO pengguna peringkat negeri dibabitkan sama dalam sebarang mesyuarat tindakan berkaitan, terutama pada peringkat pusat.

Beliau mendakwa, NGO peringkat negeri hanya terbabit dalam mesyuarat pengguna negeri bawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP), namun tidak 'diundang' ke mesyuarat pelan tindakan peringkat pusat.

November 27, 2021 9:30 AM

Federation of Malaysian Consumers Associations (Fomca) president Marimuthu Nadason told FMT he was concerned over the rising prices of imported food and the country’s heavy dependence on food from other countries.

“It is impossible for us to control the price of food produced overseas,” he said.

He questioned the need to issue APs for food imports and said the practice had put local producers at a disadvantage because they were forced to lower their prices to compete in the free market.

APs are issued for mangoes, coconuts, papayas, some vegetables, meat and nine different types of seafood.
Marimuthu said Malaysia had ample amount of land to cultivate to increase food production, noting that 103,563 hectares in Peninsula Malaysia and Labuan had been identified as idle.

Last year the country imported RM55.4 billion worth of food, up from RM51.46 billion in 2019. So far, the figure for 2021 is RM36.09 billion.

Yesterday, the statistics department announced an increase in the consumer price index by 2.9% year-on-year to 123.7 in October 2021 against 120.2 in the same month last year.

It attributed this to rising fuel prices and the discontinuation of electricity discounts in September 2021.